Lean Six Sigma es un enfoque simple, único, probado y duradero para mejorar el desempeño del negocio basado en:

• La alineación de todos los procesos y las personas responsables por su ejecución con las estrategias del negocio, para atender eficiente y consistentemente las expectativas del cliente
• Resultados medibles
• El despliegue selecto, sin embargo, extenso de un conjunto de herramientas de mejora operacional y de estadísticas avanzadas

¡Es Cambio!

• En la forma que miramos la relación con el cliente (VOC). Usted alinea el desempeño de la empresa con las necesidades del cliente…?
• En la forma que miramos a la Estructura financiera (VOB). Alineando el desempeño de la empresa con las necesidades del negocio, a través de los objetivos personales
• En la forma que miramos a los Procesos. Use descriptivos que le hagan sentido al cliente
• En el proceso de toma de decisiones. De la Intuición: pienso que…, me parece, a Cuenta con datos y los revisa, a Elabora gráficos con los datos y finalmente Utiliza herramientas estadísticas avanzadas para evaluar los datos
• En la organización de nuestra agenda. Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos

En definitiva es un CAMBIO CULTURAL!